Par besoin
Les plateformes de commande grignotent notre marge
Donnez aux clients un moyen de commander directement auprès de votre marque. Gardez la relation client et maîtrisez les coûts de votre propre canal.
Des enseignes de restauration multi-sites nous font confiance
Pourquoi ce problème persiste
- 01La commande commence sur la marketplace d’un tiers.
- 02Vos habitués n’ont pas le réflexe de commander directement.
- 03Vous continuez à payer des frais d’acquisition pour des clients qui vous connaissent déjà.
Ramenez davantage de commandes vers votre propre canal
Changez l’expérience, changez les habitudes
Click & Collect
Les clients choisissent un établissement et commandent directement auprès de vous. La commande rejoint le parcours compatible avec votre caisse.
Order to Table
Permettez aux clients de commander directement depuis leur table, avec votre menu et votre configuration de caisse compatible.
Counter Pickup
Les clients commandent en ligne et retirent au comptoir. Les commandes s’intègrent au processus déjà utilisé par votre équipe.
Delivery
Acceptez des commandes en livraison directement dans votre parcours de marque. Gardez la relation client au sein de votre entreprise. L’organisation de la livraison doit être convenue séparément.
Branded Mobile App
Lancez votre propre application iOS et Android entièrement personnalisable. Réunissez fidélité, commandes mobiles et notifications push ciblées pour rester présent à l’esprit des clients, promouvoir vos offres et encourager les visites.
L’expérience de nos clients
Pure
Pure reçoit des commandes directes via son application et son site, sans commission de marketplace. Les frais habituels de traitement des paiements et de livraison restent applicables.
Ce que voient vos clients
D’autres besoins auxquels nous pouvons répondre
Questions sur cette approche
Quels canaux de commande directe puis-je ajouter ?
L’option de commandes en ligne comprend Click & Collect, Order to Table, Delivery et Counter Pickup. Confirmez les canaux compatibles avec votre édition et votre configuration de caisse.
La commande directe supprime-t-elle tous les coûts ?
Non. L’abonnement affiché pour les commandes en ligne est de 75 £ par établissement et par mois. Le traitement des paiements, l’organisation des livraisons et les autres frais commerciaux doivent être confirmés séparément.
Dois-je arrêter d’utiliser les plateformes de commande ?
Non. Un canal direct offre une autre façon de commander à vos clients existants. Planifiez la gestion des menus, des disponibilités et des tâches de votre équipe sur les canaux que vous conservez.