Produit
Votre marque, du comptoir au téléphone
Réunissez les comptes clients, le marketing, les cadeaux et Mobile Wallet. Ajoutez une application native lorsque votre marque a besoin de son propre espace.
Feedback
Recueillez les avis dans votre parcours client pour que votre équipe puisse agir sur les retours de vos clients.
Campaign Manager
Partez d’une campagne marketing client prête à l’emploi et adaptée à votre marque. Ciblez les clients selon leurs achats et leurs visites, et gérez les récompenses sur la même plateforme.
Campaign Analytics
Analysez l’activité des campagnes et les réactions des clients. Les rapports disponibles dépendent de vos canaux et de la configuration de votre caisse.
eGift Vouchers
Vendez des bons numériques que vos clients peuvent offrir à un proche. Gardez les cadeaux au sein de votre propre expérience client.
Gift Cards
Proposez des cartes-cadeaux à votre image, connectées à votre plateforme. Confirmez les formats de carte et la gestion des soldes pour votre caisse avant le déploiement.
Mobile Wallet
Facilitez le passage en établissement avec des pass Apple Wallet et Google Wallet. Bons, tampons et points sont immédiatement visibles. Les notifications géolocalisées rappellent aux clients de passer lorsqu’ils sont à proximité.
Multi-Lingual
Proposez une expérience client en plusieurs langues tout en gardant votre programme connecté. Confirmez les langues nécessaires lors de la mise en place.
Client Portal
Pilotez votre présence numérique. Créez des campagnes de bons, consultez les analyses en direct et gérez les profils clients depuis un seul tableau de bord.
Branded Mobile App
Lancez votre propre application iOS et Android entièrement personnalisable. Réunissez fidélité, commandes mobiles et notifications push ciblées pour rester présent à l’esprit des clients, promouvoir vos offres et encourager les visites.
Découvrez le parcours client
La visite ne s’arrête pas à la caisse
Essayez un exemple simple. Suivez un achat du comptoir jusqu’à la récompense sur le téléphone du client.
Un achat éligible ajoute un tampon. Le client voit le même solde sur son téléphone.
Exemple interactif · données fictives
Votre enseigne de café
Bonjour Alex
Votre carte à tampons
3 / 6 tampons collectés