Feedback
Découvrez comment s’est vraiment passée la dernière visite
Recueillez les avis dans votre parcours client pour que votre équipe puisse agir sur les retours de vos clients.
Pour qui ?
Les équipes multi-sites qui veulent intégrer les avis à leur relation client.
Comment ça marche
01
Choisissez le moment où demander un avis.
02
Les clients partagent leur expérience dans l’application.
03
Consultez les réponses et décidez des points à traiter.
Vérifiez la compatibilité avec votre caisse
5Loyalty prend en charge Square, Lightspeed, Access et 3S POS. Les fonctionnalités disponibles dépendent de l’édition et de la configuration de votre caisse.
À associer avec
Campaign Manager
Partez d’une campagne marketing client prête à l’emploi et adaptée à votre marque. Ciblez les clients selon leurs achats et leurs visites, et gérez les récompenses sur la même plateforme.
Campaign Analytics
Analysez l’activité des campagnes et les réactions des clients. Les rapports disponibles dépendent de vos canaux et de la configuration de votre caisse.
eGift Vouchers
Vendez des bons numériques que vos clients peuvent offrir à un proche. Gardez les cadeaux au sein de votre propre expérience client.