Die komplette Plattform für die Gastronomie
Ein durchgängiges Erlebnis für Ihre Gäste
Individuelle Apps, Kundenbindung, Geschenkkarten und Bestellungen an einem Ort. Fördern Sie Wiederbesuche und höhere Ausgaben mit einem Erlebnis in Ihrem Markendesign, direkt mit Ihrem bestehenden Kassensystem verbunden.
Ihre Marke. Ihre Gäste. Ihr bestehendes Kassensystem.
Gastronomiemarken mit mehreren Standorten vertrauen uns
Kassensystem prüfen
Welches Kassensystem nutzen Sie?
Prüfen Sie in wenigen Sekunden, ob wir zu Ihrer Kasse passen.
Was möchten Sie verbessern?
Beginnen Sie mit Ihrer Aufgabe. Wir zeigen Ihnen, wie die Funktionen zusammenspielen.
Gäste kommen einmal und dann nicht wieder
Ein guter erster Besuch braucht einen Grund für den zweiten. Machen Sie die nächste Prämie greifbar und melden Sie sich zum passenden Zeitpunkt.
02Die Warenkörbe könnten größer sein
Eine passende Umsatzschwelle kann einen zusätzlichen Kauf lohnenswert machen. Zeigen Sie den Vorteil deutlich vor dem Bezahlen.
03Wir wissen nicht, wer unsere Gäste sind
Verbinden Sie Kundenkonten, Kaufverhalten und Kampagnenreaktionen. Geben Sie Ihrem Marketingteam verwertbare Informationen.
04Jeder Standort handhabt Kundenbindung anders
Legen Sie gemeinsame Regeln zentral fest und vereinbaren Sie, was jeder Standort selbst steuern kann. Machen Sie das Kundenerlebnis überall wiedererkennbar.
05Bestellplattformen schmälern unsere Marge
Geben Sie Gästen einen direkten Bestellweg zu Ihrer Marke. Behalten Sie die Kundenbeziehung und kennen Sie die Kosten Ihres eigenen Kanals.
Die komplette Plattform für die Gastronomie
Die Kunden-App für Gastronomiebetriebe mit mehreren Standorten.
Kassensystem prüfenVon Ihrer Kasse bis zum nächsten Besuch
Ein verbundenes Erlebnis für Ihre Gäste. Vertraute Abläufe für Ihr Team.
01
Kassensystem verbinden
Verknüpfen Sie Ihr bestehendes Square- oder Lightspeed-Konto. Menüs, Produkte und Preise werden automatisch übernommen.
02
Treueprogramm gestalten
Wählen Sie Punkte, Stempel, Gutscheine oder Subscriptions. Legen Sie die Regeln im Verwaltungsbereich fest und passen Sie das Design an Ihre Marke an.
03
Starten
Gäste sammeln und nutzen Vorteile an der Kasse, in der App und mit Mobile Wallet. Ihr Team arbeitet weiterhin im vertrauten Kassensystem.
Den Kundenweg erleben
Ein Besuch muss nicht an der Kasse enden
Probieren Sie ein einfaches Beispiel aus. Verfolgen Sie einen Einkauf von Ihrer Theke bis zur Prämie auf dem Smartphone des Gastes.
Ein berechtigter Kauf fügt einen Stempel hinzu. Auf dem Smartphone sieht der Gast denselben Stand.
Interaktives Beispiel · Beispieldaten
Ihre Kaffeemarke
Guten Morgen, Alex
Ihre Stempelkarte
3 / 6 gesammelte Stempel
Ein Kundenerlebnis. Alle Funktionen verbunden.
Starten Sie mit dem Programm, das Sie jetzt brauchen. Ergänzen Sie weitere Bestellmöglichkeiten, Prämien und Kontaktmöglichkeiten, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Kundenbindung
Geben Sie Gästen einen Grund, wiederzukommen
Gestalten Sie Treueprogramme passend zum Kaufverhalten Ihrer Gäste. Punkte, Stempel, Gutscheine und Subscriptions, mit Ihrer Kasse verbunden.
Bestellungen
Die nächste Bestellung kommt direkt zu Ihnen
Click & Collect, Order to Table, Counter Pickup und Delivery in Ihrem Markendesign. Ergänzen Sie Multi-Venue Ordering für eine Food Hall.
Ihre eigene Marken-App
Ihre Marke, von der Theke bis zum Smartphone
Ein Ort für Kundenkonten, Marketing, Geschenke und Mobile Wallet. Ergänzen Sie eine native App, wenn Ihre Marke einen eigenen Auftritt braucht.
Kunden
Wie WatchHouse ein Treueprogramm im eigenen Markendesign umgesetzt hat
WatchHouse verbindet seine Marken-App mit Square und Lightspeed für Kundenbindung, Gutscheine und Bestellungen an 31 aktiven Standorten.
“5Loyalty hat ein durchgängiges Treueerlebnis geschaffen, das der Zeit und Sorgfalt gerecht wird, die wir in den Aufbau der Marke WatchHouse investiert haben.”WatchHouse-Fallstudie lesen
Für das Kassensystem, das Sie bereits nutzen
Ihre Kasse bleibt im Mittelpunkt. Menüs, Transaktionen und Prämien sind mit dem Kundenerlebnis verbunden.
Verbinden Sie Square-Katalog, Kundenkäufe und Prämien in einem Markenerlebnis. Die Abläufe an der Theke bleiben in Square.
Integrieren Sie Kundenbindung und Order to Table in Ihre Lightspeed-Abläufe. Planen Sie das Erlebnis standortübergreifend mit einem verbundenen Verwaltungsbereich.
Verbinden Sie das Kundenerlebnis über Ihre Access-Standorte hinweg. Erfassen Sie Kundenaktivitäten im unterstützten Kassenablauf.
Klare Preise, offen veröffentlicht
Der Einstieg ist einfach: mit einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 240 £. Loyalty Starter beginnt bei 75 £ pro Monat und Standort. Unternehmen mit 10 oder mehr Standorten erhalten unsere Enterprise-Angebote auf Anfrage.
Vielleicht fragen Sie sich noch…
Welche Kassensysteme unterstützen Sie?
5Loyalty integriert Square, Lightspeed, Access und 3S POS. Deliverect bietet einen unterstützten Weg für Kundenbestellungen. Die genauen Funktionen hängen von Ihrer Kassenedition und Konfiguration ab.
Was ist, wenn meine Kasse nicht unterstützt wird?
Ihr System fehlt in unserer Kassenprüfung? Melden Sie sich trotzdem. Wir erweitern unsere Integrationen laufend und besprechen gerne unverbindlich, was für Ihren Betrieb möglich ist.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Das hängt von Ihrem Kassensystem und den gewählten Funktionen ab. Webbasierte Erlebnisse können in einer Woche starten, individuelle Apps benötigen 4 bis 6 Wochen. Nach einer Prüfung Ihrer Abläufe vereinbaren wir einen passenden Rollout-Zeitplan.
Müssen Gäste eine App herunterladen?
Nein. Ihr Kundenerlebnis kann webbasiert sein und im Browser genutzt werden. Mobile Wallet unterstützt Apple-Wallet- und Google-Wallet-Pässe. Eine native Marken-App ist als Zusatzmodul verfügbar.
Wie werden Prämien an der Kasse eingelöst?
Gäste identifizieren sich über den vereinbarten Treueablauf. Mitarbeitende wählen eine berechtigte Prämie im unterstützten Kassensystem. Lassen Sie sich in der Demo den genauen Ablauf für Ihre Kassenedition zeigen.
Was kostet es für mehrere Standorte?
Zum Start fällt eine einmalige Core-Einrichtungsgebühr von 240 £ an. Loyalty Starter beginnt bei 75 £ pro Monat und Standort, Loyalty Plus bei 150 £. Auf unserer Preisseite finden Sie veröffentlichte Preise und eine Schätzung für Ihre Standorte. Individuelle Enterprise-Tarife ab 10 Standorten sind auf Anfrage verfügbar.