Nach Herausforderung
Gäste kommen einmal und dann nicht wieder
Ein guter erster Besuch braucht einen Grund für den zweiten. Machen Sie die nächste Prämie greifbar und melden Sie sich zum passenden Zeitpunkt.
Gastronomiemarken mit mehreren Standorten vertrauen uns
Warum das immer wieder passiert
- 01Der nächste Besuch bietet keine klare Prämie.
- 02Papierkarten und getrennte Werkzeuge verlieren die Kundenhistorie.
- 03Alle Gäste erhalten dieselbe Nachricht, unabhängig vom letzten Besuch.
Gewinnen Sie denselben Gast nicht zweimal auf Ihre Kosten
Ein anderes Erlebnis schafft neue Gewohnheiten
Stamp Cards
Ersetzen Sie Papierkarten durch digitale Stempel, die Gäste auf dem Smartphone behalten. Belohnen Sie die Gewohnheiten, die Sie an Ihren Standorten fördern möchten.
Loyalty Points
Gäste sammeln bei berechtigten Käufen Punkte und lösen sie gegen Prämien ein. Der Punktestand bleibt zwischen Kasse und Kunden-App verbunden.
Mobile Wallet
Vereinfachen Sie den Besuch vor Ort mit Pässen für Apple Wallet und Google Wallet. Gutscheine, Stempel und Punkte sind sofort sichtbar. Standortbasierte Hinweise erinnern Gäste in der Nähe daran, vorbeizukommen.
Campaign Manager
Starten Sie mit einer vorbereiteten Kundenmarketingkampagne, abgestimmt auf Ihre Marke. Sprechen Sie Gäste anhand ihrer Kauf- und Besuchshistorie an und verwalten Sie Prämien auf derselben Plattform.
Voucher Automation
Senden Sie gezielte Prämien zu passenden Anlässen: zur Anmeldung, zum Geburtstag oder um länger ausgebliebene Gäste zurückzugewinnen. Zeitpunkt, Regeln und Einlösegrenzen bestimmen Sie.
Erfahrungen unserer Kunden
Time Out Market
Time Out Market integriert Kundenbindung und Prämien in sein Markenerlebnis. Mitglieder können bei teilnehmenden Händlern Vorteile sammeln und einlösen.
Was Ihre Gäste sehen
Weitere Aufgaben, bei denen wir helfen können
Fragen zu diesem Ansatz
Sollte ich mit Punkten oder Stempeln beginnen?
Wählen Sie ein Prinzip, das Gäste an der Kasse verstehen. Stamp Cards passt zu vertrauten Wiederholungskäufen; Loyalty Points verknüpft Prämien mit Ausgaben. Beides ist in Loyalty Starter enthalten.
Kann ich Gäste ansprechen, die länger nicht da waren?
Campaign Manager kann Kundensegmente ansprechen, Voucher Automation Prämien zu festgelegten Ereignissen ausgeben. Klären Sie Berechtigungen, Kanäle und Regeln für Ihr Programm.
Brauchen Gäste die native App zum Sammeln von Prämien?
Nein. Mobile Wallet bietet einen Treuepass für Apple Wallet oder Google Wallet. Eine native Marken-App ist ein optionales Zusatzmodul.