Feedback
Erfahren Sie, wie der letzte Besuch wirklich war
Sammeln Sie Feedback im Rahmen Ihres Kundenerlebnisses, damit Ihr Team auf die Rückmeldungen reagieren kann.
Für wen es gedacht ist
Teams mit mehreren Standorten, die Feedback mit der Kundenbeziehung verbinden möchten.
So funktioniert es
01
Legen Sie fest, wann Sie um Feedback bitten.
02
Gäste berichten in der App von ihrem Erlebnis.
03
Prüfen Sie die Antworten und entscheiden Sie, wo Handlungsbedarf besteht.
Kompatibilität mit Ihrer Kasse prüfen
5Loyalty unterstützt Square, Lightspeed, Access und 3S POS. Die verfügbaren Funktionen hängen von Kassenedition und Konfiguration ab.
Passt gut zu
Campaign Manager
Starten Sie mit einer vorbereiteten Kundenmarketingkampagne, abgestimmt auf Ihre Marke. Sprechen Sie Gäste anhand ihrer Kauf- und Besuchshistorie an und verwalten Sie Prämien auf derselben Plattform.
Campaign Analytics
Analysieren Sie Kampagnenaktivität und Kundenreaktionen. Welche Auswertungen verfügbar sind, hängt von Ihren Kanälen und Ihrem Kassensystem ab.
eGift Vouchers
Verkaufen Sie digitale Gutscheine, die Ihre Gäste verschenken können. So bleibt auch das Schenken Teil Ihres eigenen Kundenerlebnisses.